J.D.Power2022年售后服务满意度出炉奇瑞汽车位居第四

日前，全球知名调研公司J.D. Power发布了2022年中国汽车行业售后服务满意度调查报告奇瑞汽车以762分位列第四，展现了奇瑞作为中国自主汽车品牌代表的扎实服务水平和强大成长能力

奇瑞汽车在J.D. Power 2022中国销售服务满意度调研中获得第四名，这是消费者对奇瑞品牌的认可，也印证了奇瑞汽车对客户至上服务的践行奇瑞连续两年位列J.D.Power售后服务满意度前十名，奇瑞将始终为用户提供优质服务，不断完善和强化售后服务管理体系，并将售后服务提升作为塑造品牌整体形象的重点内容之一

为了给用户带来极致的服务体验，奇瑞以服务公约为理念，认真倾听用户声音，精准消除用户痛点，不断升级服务，拉近与用户的距离，给用户带来甜点伴随着500+服务网点的不断深入和布局，奇瑞还针对服务网络无法覆盖的地区推出了科技奇瑞万里行活动，将线下上门支持与数字化远程诊断相结合，多渠道缩短服务半径，消除服务盲区，为用户省时，省心，省力同时，每逢节假日，在重要的高速公路路口，奇瑞驿站始终坚守在路上，为奇瑞用户提供物资和车辆保养，守护用户回家的路，全面诠释用心关爱每一个人，真诚服务每一条路的驿站理念

2022年，自推出免费上门取送服务以来，服务覆盖面不断扩大，让用户更自由地掌控时间只要用户的车需要维修，致电当地奇瑞经销商，立即轻松享受管家式预约服务，免去搜店，导航，店内等待等环节，使维护更加高效

此外，奇瑞的微笑服务以真诚的微笑和热情服务于每一位用户，让每一位到店的用户感受到春风的温暖。

#镜中风景#，#享受#等车主IP活动，以更丰富，更精彩，更新潮的玩法，不断强化品牌与车主的纽带，让更多车主融入奇瑞大家庭。

一路走来，面对当前用户对汽车更加个性化，多样化的需求，奇瑞以先进的技术，可靠的质量，满意的服务，全面的领先，坚定不移地走高质量发展之路，赢得了全球百万用户的信赖相信以此次荣获J.D. Power 2022第四届售后满意度为契机，奇瑞将继续布局服务网络，创新服务形式，无止境塑造用户体验，与用户携手并进，共创成长

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